根据当前钢厂反应我司货物粉末较多，以及生产部门提出的破碎损耗大的问题，为进一步提升产品声誉，增强客户满意度，同时有效降低破碎损耗，实现成本控制。3月销售部特派专人成立调研小组前往各个分厂进行为期两天的成品破碎情况调研，现将各分厂调研情况总结如下：

1、各分公司的破碎情况：

新振分公司：由于新振分公司的破碎工人基本都是签有长期的合同工，流动性不大，工人的破碎经验相对丰富，所以在粒度的破碎、粉末的筛选、成品的装袋等环节都比较规范，新振分厂的粒度是控制得较为稳定的。

龙门分公司：龙门分公司的破碎队伍人员破碎专业性较差，导致在破碎粒度上仍存在参差不齐的情况。筛粉方面，目前使用的是三层网筛，筛选耗损较小，基本控制在5%以内。但是小颗粒的装袋完全需要工人的自觉，均衡装袋才能保证符合检测标准。对此，销售部调研组和龙门分公司管理层进行了沟通，希望通过加强对破碎工人的培训，保证产品破碎的稳定性。

下雷分公司：下雷分公司的破碎队伍稳定性较低，且破碎场地小，能容纳现场破碎的人数少，导致下雷破碎工作一直处于较为被动局面。在筛粉中，下雷采用铁铲漏斗进行滤粉，这就容易造成粉末和小颗粒同时存在。由于先前下雷成品库加强了对筛粉过程的管理，严格要求工人铲斗抖动次数，减少粉末的余量。但在雨天，粉末容易受潮，有粘性，所以必须增加抖动次数才能将减少粉末。总体来说，下雷的粉末和粒度大小控制得比较好。

锦华公司：锦华公司破碎粒度大小控制得比较均匀，但由于使用铁铲漏斗过滤粉末，且破碎队伍大多为残疾员工，在筛粉的操作环节上存在一定难度，所以锦华公司需加强该方面的监督，以确保货物的粉末控制在合理范围。

2、货物发货计划情况

针对以上各分厂的调研结果，结合各钢厂对货物粒度的不同需求和粒度检验特点，销售部将有选择性地进行调发货物，初步制定各分厂调货情况如下表：

这次实地调研为销售部在今后货物的调发提供了重要的参考依据，也向销售部的精细化管理目标迈出了向前的一步。在当前严峻的市场形势下，销售部将不断优化内部管理，有效实现降本增效，为公司创造更大的效益。

                                        销售部   林潘

                                       2012年4月11日